Погода в доме
МК-ответ
В моей квартире этой зимой температура держится на уровне 15 градусов. Такая же ситуация в 9 квартирах по нашему стояку. Жильцы обращались в РЭУ, писали коллективную жалобу в администрацию города – ситуация не изменилась. Из РЭУ приходили замерять температуру в квартирах – она оказалась допустимой, но тогда и на улице был ноль. С наступлением же холодов мы мерзнем у себя дома.
Положение вещей кажется тем более обидным, если за услуги эксплуатационников плата вносится исправно.
Что делают коммунальщики для того, чтобы в наших квартирах потеплело? И еще такой вопрос. Возможен ли перерасчет оплаты ЖКУ за месяцы, когда мы сидели без тепла? Чтобы согреться, люди не выключают обогреватели – соответственно, растут счета за электроэнергию.
Татьяна Викторовна, Кемерово
Оказалось, что в УК «Радуга» не знали о жалобах жильцов дома по адресу пр. Шахтеров 85а – сюда они не обращались. Как выяснилось позже, свои заявления люди носили еще по осени в РЭУ-15 – обслуживающее подразделение УК «Радуга».
«Дежурный репортер» рассказал о замерзающих жильцах главному инженеру управляющей компании Сергею Фолину – тот пообещал все выяснить. В итоге он сообщил следующее. «Дом этот панельный, - говорит Сергей Васильевич. - Низкие температуры держатся достаточно долго – дом начинает вымерзать. И это проблема многих жилых строений. Чтобы как-то выправить ситуацию, проведены мероприятия по увеличению температуры в теплоносителях».
По словам Елены, жительницы одной из холодных квартир, к ним приходили сотрудники РЭУ-15 и вновь замеряли температуру. «Действительно, стало чуть теплее, - рассказывает Елена. – Но в детской (внешняя стена дома) по-прежнему температура держится ниже нормы, батареи холодные».
В РЭУ-15 подтвердили, что по тепловому узлу в доме возможные меры приняты, и во всех квартирах температура достигла 20-22 градусов. «В одной угловой квартире нужно менять батареи и утеплять стены», - говорит Любовь Фадеева, главный инженер.
Однако Елена говорит, что за свой счет проводить замену батарей не намерена. По ее словам, их меняли не так давно. Коммунальщики пообещали вопрос об утеплении холодной стены в доме решить грядущим летом. Жильцы могут также поднять свою проблему на собрании, когда будет решаться, на что потратить деньги, собранные на капитальный ремонт. Учитывая нынешние аномальные холода, тема утепления внешних стен самая что ни на есть актуальная. Также собственникам квартир можно посоветовать впредь обращаться прямиком в головную коммунальную компанию – если от РЭУ оперативности не дождаться…
Перерасчет же оплаты за ЖКУ в случае с «утечкой тепла», к сожалению, не предусмотрен законодательно, следовательно – невозможен.
В моей квартире этой зимой температура держится на уровне 15 градусов. Такая же ситуация в 9 квартирах по нашему стояку. Жильцы обращались в РЭУ, писали коллективную жалобу в администрацию города – ситуация не изменилась. Из РЭУ приходили замерять температуру в квартирах – она оказалась допустимой, но тогда и на улице был ноль. С наступлением же холодов мы мерзнем у себя дома. Положение вещей кажется тем более обидным, если за услуги эксплуатационников плата вносится исправно.
Что делают коммунальщики для того, чтобы в наших квартирах потеплело? И еще такой вопрос. Возможен ли перерасчет оплаты ЖКУ за месяцы, когда мы сидели без тепла? Чтобы согреться, люди не выключают обогреватели – соответственно, растут счета за электроэнергию.
Татьяна Викторовна, Кемерово
Оказалось, что в УК «Радуга» не знали о жалобах жильцов дома по адресу пр. Шахтеров 85а – сюда они не обращались. Как выяснилось позже, свои заявления люди носили еще по осени в РЭУ-15 – обслуживающее подразделение УК «Радуга».
«Дежурный репортер» рассказал о замерзающих жильцах главному инженеру управляющей компании Сергею Фолину – тот пообещал все выяснить. В итоге он сообщил следующее. «Дом этот панельный, - говорит Сергей Васильевич. - Низкие температуры держатся достаточно долго – дом начинает вымерзать. И это проблема многих жилых строений. Чтобы как-то выправить ситуацию, проведены мероприятия по увеличению температуры в теплоносителях».
По словам Елены, жительницы одной из холодных квартир, к ним приходили сотрудники РЭУ-15 и вновь замеряли температуру. «Действительно, стало чуть теплее, - рассказывает Елена. – Но в детской (внешняя стена дома) по-прежнему температура держится ниже нормы, батареи холодные».
В РЭУ-15 подтвердили, что по тепловому узлу в доме возможные меры приняты, и во всех квартирах температура достигла 20-22 градусов. «В одной угловой квартире нужно менять батареи и утеплять стены», - говорит Любовь Фадеева, главный инженер.
Однако Елена говорит, что за свой счет проводить замену батарей не намерена. По ее словам, их меняли не так давно. Коммунальщики пообещали вопрос об утеплении холодной стены в доме решить грядущим летом. Жильцы могут также поднять свою проблему на собрании, когда будет решаться, на что потратить деньги, собранные на капитальный ремонт. Учитывая нынешние аномальные холода, тема утепления внешних стен самая что ни на есть актуальная. Также собственникам квартир можно посоветовать впредь обращаться прямиком в головную коммунальную компанию – если от РЭУ оперативности не дождаться…
Перерасчет же оплаты за ЖКУ в случае с «утечкой тепла», к сожалению, не предусмотрен законодательно, следовательно – невозможен.
1
1275
Читайте так же
