Данный раздел предназначен для менеджеров, наметивших программу преобразований в организации и проявляющих готовность ее реализовать, и может служить руководством при внесении изменений. Обратите внимание, что программа преобразований различается в зависимости от типа организации и сути изменений.

Данные рекомендации охватывают любые программы крупных преобразований в рамках организации. Изменения могут быть вызваны как внешними факторами (изменения рыночной конъюнктуры, законодательной или регуляторной базы, новые требования клиентов), так и внутренними, например в связи с принятием решения о вводе программы повышения квалификации менеджеров.

Преобразования могут затрагивать оборудование (технологии), процессы (рабочие процедуры), организационную структуру и персонал. Изменение любой из этих составляющих неминуемо приводит к реконструкции других элементов, поскольку организация представляет собой живой организм, эволюционирующую систему. При проведении преобразований происходит не только переход из состояния А в состояние В, но и вырабатывается умение решать возникающие проблемы.

• сайт
• подробнее