Снять квартиру - это просто?!
Недавно в редакцию газеты пришло письмо от нашей молодой читательницы Анастасии Романенко. Письмо довольно пространное, и весь текст мы воспроизвести на страницах газеты не сможем, но суть такова:
"Хотела бы обратить внимание общественности на нахальное, абсолютно несправедливое отношение некоторых агентств недвижимости в городе Кемерово. Дело в том, что я этим летом закончила университет в городе Томске, сама проживаю в Юрге, но так как я большие надежды возлагаю на мою родную область, в частности, на столицу Кузбасса, решила делать свою карьеру именно в Кемерово. Проблем с работой, благо, не возникало.
Соответственно, следующий этап - поиск жилья в Кемерове. Моя семья и, конечно же, я не в состоянии купить жилье (хотя в планах приобрести жилье по ипотеке - в Кемеровской области это очень развито). Поэтому мною было принято простое на первый взгляд решение - снять жилье.
Мною, начиная с начала осени, были просмотрены многочисленные кемеровские сайты, газеты; да я и сама развешивала в Интернете объявления о том, что желаю арендовать жилье... На объявления ни одного ответа не было, я и не очень-то надеялось, но вот что поразило - в газетах объявлений все предложения по аренде жилья исходили не напрямую от арендодателей, а от посредников, т.е. от агентств.
Прозвонив некоторые агентства, я выяснила их принцип работы. С ними возможно 2 варианта сотрудничества. Первый - обратиться в агентство; они ищут подходящий вам вариант, затем вы проезжаете с ними на квартиру, смотрите, и если все подходит - остаетесь, либо рассматриваете дальнейшие варианты. В случае, если вас все устраивает, вы заключаете договор непосредственно с хозяином квартиры и оплачиваете примерно 50% от стоимости аренды жилья.
Второй вариант - это приехать в агентство лично, заключить с ними договор на оказание информационных услуг, который заключается в том, что агентство просто вам предоставляет телефоны хозяев квартир, которые сдаются. Стоит эта услуга в среднем 1000-1200 рублей. Но по квартирам вы проезжаете сами, и агентство вообще не несет никакой ответственности ни за квартиру, ни за достоверность предоставляемой информации.
Я остановилась на втором варианте. Посетив одно агентство, я заплатила указанную сумму, подписала договор, мне выдали сотовый номер владельца квартиры. Когда я созвонилась с хозяином, он любезно согласился встретиться в тот же вечер и показать мне жилье. Но встреча не состоялась - хозяин квартиры на встречу не явился. Опять начались поиски, причем в большинстве случаев номера телефонов просто были либо заблокированы, либо не отвечали; иногда встречалось и такое, что квартира уже была сдана...
И вот, кульминация моего рассказа! Менеджер одного из агентств, Оксана Сергеевна предоставила мне номера телефонов и посоветовала спросить Татьяну или Ирину. Мы с Татьяной договорились встретиться на квартире в определенное время. Я подъехала к условленному времени, подошла и бабушка-хозяйка. Мы составили с хозяйкой договор на обычном листке бумаге, я заплатила бабушке деньги, та передала мне ключи.
И только мы вышли за дверь, как нам навстречу вышла женщина - Татьяна. И буквально напором вломилась в снятую мною квартиру и стала требовать какие-то деньги ей за услуги!!! Причем девушка Татьяна объясняла свое требование денег довольно просто: "Ну, я же зря не езжу! Я же приехала!"
Мы позвонили менеджеру Оксане Сергеевне, я думала какая-то неразбериха просто, а Оксана Сергеевна обвинила меня в том, что я не запомнила, что она меня предупреждала, что нужно за первый месяц оплаты заплатить на 1000 больше!!! И утверждала по телефону, что она мне это передала!
Вырисовывалась такая неприглядная ситуация - меня отослала просто менеджер с агентства (которая уже взяла с меня оплату в размере 1200 рублей) к другому агенту, не предупредив меня об этом! А еще проблема даже в большей степени заключалась в том, что моя беседа с Татьяной проходила в такой форме, что я чувствовала себя очень виноватой. Всю эту картину наблюдала хозяйка. В результате я конечно сглупила, но в том состоянии шока я поступила так: договорились на том, что я Татьяне заплачу просто 500 рублей, раз вышла такая ситуация и на этом разойдемся.
И...она сразу согласилась!!!
Потом, обдумав все, я пришла к выводу, что меня обманули, унизили перед человеком, морально причинив вред. И еще - ведь, когда я обращалась в агентства, я подписывала договор и мне выдавали квитанцию об оплате. Эта же женщина никакой квитанции, договора не предоставила..."
... Редакция газеты решила пока не называть агентство, о котором идет речь. Тем не менее мы намерены составить список агентств недвижимости, промышляющих таким обманом. Если вы попадали в такие ситуации - ждем ваших писем.
"Хотела бы обратить внимание общественности на нахальное, абсолютно несправедливое отношение некоторых агентств недвижимости в городе Кемерово. Дело в том, что я этим летом закончила университет в городе Томске, сама проживаю в Юрге, но так как я большие надежды возлагаю на мою родную область, в частности, на столицу Кузбасса, решила делать свою карьеру именно в Кемерово. Проблем с работой, благо, не возникало.
Соответственно, следующий этап - поиск жилья в Кемерове. Моя семья и, конечно же, я не в состоянии купить жилье (хотя в планах приобрести жилье по ипотеке - в Кемеровской области это очень развито). Поэтому мною было принято простое на первый взгляд решение - снять жилье.
Мною, начиная с начала осени, были просмотрены многочисленные кемеровские сайты, газеты; да я и сама развешивала в Интернете объявления о том, что желаю арендовать жилье... На объявления ни одного ответа не было, я и не очень-то надеялось, но вот что поразило - в газетах объявлений все предложения по аренде жилья исходили не напрямую от арендодателей, а от посредников, т.е. от агентств.
Прозвонив некоторые агентства, я выяснила их принцип работы. С ними возможно 2 варианта сотрудничества. Первый - обратиться в агентство; они ищут подходящий вам вариант, затем вы проезжаете с ними на квартиру, смотрите, и если все подходит - остаетесь, либо рассматриваете дальнейшие варианты. В случае, если вас все устраивает, вы заключаете договор непосредственно с хозяином квартиры и оплачиваете примерно 50% от стоимости аренды жилья.
Второй вариант - это приехать в агентство лично, заключить с ними договор на оказание информационных услуг, который заключается в том, что агентство просто вам предоставляет телефоны хозяев квартир, которые сдаются. Стоит эта услуга в среднем 1000-1200 рублей. Но по квартирам вы проезжаете сами, и агентство вообще не несет никакой ответственности ни за квартиру, ни за достоверность предоставляемой информации.
Я остановилась на втором варианте. Посетив одно агентство, я заплатила указанную сумму, подписала договор, мне выдали сотовый номер владельца квартиры. Когда я созвонилась с хозяином, он любезно согласился встретиться в тот же вечер и показать мне жилье. Но встреча не состоялась - хозяин квартиры на встречу не явился. Опять начались поиски, причем в большинстве случаев номера телефонов просто были либо заблокированы, либо не отвечали; иногда встречалось и такое, что квартира уже была сдана...
И вот, кульминация моего рассказа! Менеджер одного из агентств, Оксана Сергеевна предоставила мне номера телефонов и посоветовала спросить Татьяну или Ирину. Мы с Татьяной договорились встретиться на квартире в определенное время. Я подъехала к условленному времени, подошла и бабушка-хозяйка. Мы составили с хозяйкой договор на обычном листке бумаге, я заплатила бабушке деньги, та передала мне ключи.
И только мы вышли за дверь, как нам навстречу вышла женщина - Татьяна. И буквально напором вломилась в снятую мною квартиру и стала требовать какие-то деньги ей за услуги!!! Причем девушка Татьяна объясняла свое требование денег довольно просто: "Ну, я же зря не езжу! Я же приехала!"
Мы позвонили менеджеру Оксане Сергеевне, я думала какая-то неразбериха просто, а Оксана Сергеевна обвинила меня в том, что я не запомнила, что она меня предупреждала, что нужно за первый месяц оплаты заплатить на 1000 больше!!! И утверждала по телефону, что она мне это передала!
Вырисовывалась такая неприглядная ситуация - меня отослала просто менеджер с агентства (которая уже взяла с меня оплату в размере 1200 рублей) к другому агенту, не предупредив меня об этом! А еще проблема даже в большей степени заключалась в том, что моя беседа с Татьяной проходила в такой форме, что я чувствовала себя очень виноватой. Всю эту картину наблюдала хозяйка. В результате я конечно сглупила, но в том состоянии шока я поступила так: договорились на том, что я Татьяне заплачу просто 500 рублей, раз вышла такая ситуация и на этом разойдемся.
И...она сразу согласилась!!!
Потом, обдумав все, я пришла к выводу, что меня обманули, унизили перед человеком, морально причинив вред. И еще - ведь, когда я обращалась в агентства, я подписывала договор и мне выдавали квитанцию об оплате. Эта же женщина никакой квитанции, договора не предоставила..."
... Редакция газеты решила пока не называть агентство, о котором идет речь. Тем не менее мы намерены составить список агентств недвижимости, промышляющих таким обманом. Если вы попадали в такие ситуации - ждем ваших писем.
Читайте так же