МК-ответ
Прошу пояснить, за что с меня взяли лишние деньги при оплате ЖКУ в РЭУ-15? Израсходовав 40 кВт в апреле, я решила оплатить электроэнергию даже в большем объеме - за 90 кВт. По моим подсчетам вышло 126 руб. Однако в общей распечатке за месяц, которую мне предъявили, в графе «Электроэнергия» значилась сумма в 321 руб. Причем электроэнергия за освещение мест общего пользования прописана отдельной строкой. Откуда взялись лишние деньги, сотрудники РЭУ-15 объяснить не могут.
Яна, Кемерово
В ответ на запрос «Дежурного репортера» из управления жилищно-коммунального хозяйства городской администрации сообщили, что по указанному факту специалистами МАУ «Жилкомцентр» проведена проверка. «Проверкой установлено, что в апреле 2010 г. показания по индивидуальному прибору учета электроэнергии собственником жилого помещения по адресу NN не были переданы. Начисление произведено автоматически по установленному нормативу потребления. По окончанию месяца, согласно Постановлению Правительства РФ от 23.05.2006 №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», произведено доначисление электрической энергии на общедомовые нужды. Общий объем потребленной электроэнергии в апреле составил 231,74 кВт на сумму 324, 44 руб. Оплату жилищно-коммунальных услуг за апрель заявитель произвел 13.05.2010 г., при этом показания индивидуального прибора учета электрической энергии были сообщены на день оплаты. По состоянию на 13.05.2010 расход составил 90 кВт.
Корректировка показаний была произведена по окончании месяца, так как 28 мая 2010 г. при оплате жилищно-коммунальных услуг за май собственником дополнительно переданы показания, снятые в конце месяца. В результате потребление за май по вышеуказанному адресу составило 101 кВт на сумму 141, 40 руб.
Собственника ввел в заблуждение тот факт, что 13.05.2010 г. при оплате ЖКУ за апрель (в том числе - за 90 кВт электроэнергии) на руки им получен расчет платежа за апрель, а переданные 90 кВт отражены в расчете платежа за май 2010 г. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, расчетный период для оплаты коммунальных услуг установлен равным календарному месяцу.
Во избежание недоразумений по оплате жилищно-коммунальных услуг показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать ежемесячно до конца текущего месяца в кассу РЭУ».
Хорошо. Положим, коммунальщики, взимая плату с читательницы, по закону действовали правильно. Но остается непонятным, почему они сразу, на месте, не посвятили потребителя в хитросплетения начислений? И это в свете требования областных властей прозрачности работы УК…
Прошу пояснить, за что с меня взяли лишние деньги при оплате ЖКУ в РЭУ-15? Израсходовав 40 кВт в апреле, я решила оплатить электроэнергию даже в большем объеме - за 90 кВт. По моим подсчетам вышло 126 руб. Однако в общей распечатке за месяц, которую мне предъявили, в графе «Электроэнергия» значилась сумма в 321 руб. Причем электроэнергия за освещение мест общего пользования прописана отдельной строкой. Откуда взялись лишние деньги, сотрудники РЭУ-15 объяснить не могут.Яна, Кемерово
В ответ на запрос «Дежурного репортера» из управления жилищно-коммунального хозяйства городской администрации сообщили, что по указанному факту специалистами МАУ «Жилкомцентр» проведена проверка. «Проверкой установлено, что в апреле 2010 г. показания по индивидуальному прибору учета электроэнергии собственником жилого помещения по адресу NN не были переданы. Начисление произведено автоматически по установленному нормативу потребления. По окончанию месяца, согласно Постановлению Правительства РФ от 23.05.2006 №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», произведено доначисление электрической энергии на общедомовые нужды. Общий объем потребленной электроэнергии в апреле составил 231,74 кВт на сумму 324, 44 руб. Оплату жилищно-коммунальных услуг за апрель заявитель произвел 13.05.2010 г., при этом показания индивидуального прибора учета электрической энергии были сообщены на день оплаты. По состоянию на 13.05.2010 расход составил 90 кВт.
Корректировка показаний была произведена по окончании месяца, так как 28 мая 2010 г. при оплате жилищно-коммунальных услуг за май собственником дополнительно переданы показания, снятые в конце месяца. В результате потребление за май по вышеуказанному адресу составило 101 кВт на сумму 141, 40 руб.
Собственника ввел в заблуждение тот факт, что 13.05.2010 г. при оплате ЖКУ за апрель (в том числе - за 90 кВт электроэнергии) на руки им получен расчет платежа за апрель, а переданные 90 кВт отражены в расчете платежа за май 2010 г. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, расчетный период для оплаты коммунальных услуг установлен равным календарному месяцу.
Во избежание недоразумений по оплате жилищно-коммунальных услуг показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать ежемесячно до конца текущего месяца в кассу РЭУ».
Хорошо. Положим, коммунальщики, взимая плату с читательницы, по закону действовали правильно. Но остается непонятным, почему они сразу, на месте, не посвятили потребителя в хитросплетения начислений? И это в свете требования областных властей прозрачности работы УК…
Версия для печати